Tham khảo

Đăng ký vna24h — vào sảnh trong vài bước

Điền thông tin, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xác nhận số điện thoại — tài khoản của bạn sẵn sàng ngay trên màn hình điện thoại.

Đăng ký qua điện thoạiNạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh OTP tức thìVào sảnh ngay sau khi tạo tài khoản
vna24h Đăng ký vna24h — vào sảnh trong vài bước
THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Ví điện tử Việt Nam được chấp nhận

Sau khi tài khoản kích hoạt, bạn nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví. Giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút. Rút tiền cũng đi qua chính ví bạn đã liên kết, sau bước xác minh danh tính lần đầu.

MoMo Chuyển tiền từ ví MoMo trực tiếp vào tài khoản vna24h. Nhập số tài khoản, xác nhận PIN — số dư cập nhật nhanh, không qua bước trung gian nào thêm.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp tiền ngay trong ứng dụng. Giao dịch hiển thị lịch sử rõ ràng trong cả hai ứng dụng để bạn dễ đối chiếu.
Viettel Money Viettel Money phù hợp nếu bạn dùng mạng Viettel. Nạp tiền qua ứng dụng hoặc USSD, số dư tài khoản cập nhật sau khi giao dịch hoàn tất.
HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ

Liên hệ khi cần trợ giúp tài khoản

Nếu bạn không nhận được OTP, không liên kết được ví hoặc quên mật khẩu, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các vấn đề tài khoản qua ba kênh dưới đây. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trong giờ cao điểm.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để xử lý lỗi đăng ký, OTP không về hoặc tài khoản bị khoá. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.

Telegram

Gửi tin nhắn qua Telegram nếu bạn cần hỗ trợ ngoài giờ cao điểm. Thích hợp cho các vấn đề xác minh ví hoặc yêu cầu đặt lại mật khẩu.

Email

Dành cho yêu cầu xác minh danh tính hoặc khiếu nại tài khoản cần đính kèm tài liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật cụ thể để tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn điểm bạn có thể kiểm tra ngay khi sử dụng.

Mã hoá SSL

Toàn bộ kết nối giữa điện thoại và máy chủ được mã hoá SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Trước lần rút tiền đầu tiên, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần. Bước này ngăn tài khoản bị sử dụng bởi người khác.

Kiểm soát truy cập thiết bị

Hệ thống ghi nhận thiết bị đã xác minh. Đăng nhập từ thiết bị lạ sẽ kích hoạt bước xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ cho bên thứ ba.

Bạn cần biết gì khi tạo tài khoản

Sau khi điền tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại, hệ thống gửi mã OTP để xác minh danh tính. Bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay từ đầu. Khi xác minh xong, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp và rút

tiền sau này. Toàn bộ quá trình diễn ra trong trình duyệt điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào. Nếu bạn đã có tài khoản, đăng nhập lại chỉ cần nhập số điện thoại và mật khẩu; hệ thống nhớ thiết bị quen để bỏ qua bước xác minh lặp lại. Quyền truy

cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại vùng được phép.

  • Xác minh nhanh qua OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, xác nhận trong vòng 60 giây. Tài khoản kích hoạt ngay, không cần chờ duyệt từ nhân viên.
  • Mã hoá thông tin tài khoản Dữ liệu đăng nhập và thông tin ví của bạn được mã hoá theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
  • Vào sảnh ngay lập tức Sau khi tạo tài khoản, bạn truy cập được toàn bộ sảnh — từ bàn casino trực tiếp, slot đến kèo bóng đá — mà không cần nạp tiền trước.
  • Hỗ trợ tài khoản liên tục Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và Telegram nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình đăng ký hoặc xác minh ví.

Tài khoản

Sau khi điền tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại, hệ thống gửi mã OTP để xác minh danh tính. Bước này giúp bảo vệ tài khoản của bạn ngay từ đầu. Khi xác minh xong, bạn liên kết ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để nạp và rút tiền sau này. Toàn bộ quá trình diễn ra trong trình duyệt điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng nào. Nếu bạn đã có tài khoản, đăng nhập lại chỉ cần nhập số điện thoại và mật khẩu; hệ thống nhớ thiết bị quen để bỏ qua bước xác minh lặp lại.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Giải đáp về đăng ký và tài khoản

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế trong quá trình tạo và sử dụng tài khoản vna24h. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, live chat là kênh nhanh nhất.

Toàn bộ quá trình — điền thông tin, nhận OTP, xác nhận — thường hoàn tất trong dưới hai phút nếu bạn có sẵn điện thoại và ví điện tử đã kích hoạt.

Được. Trang đăng ký hoạt động hoàn toàn trên trình duyệt điện thoại. Bạn không cần cài ứng dụng hay dùng máy tính để bàn để tạo tài khoản.

Kiểm tra xem số điện thoại nhập đúng chưa, sau đó thử gửi lại OTP. Nếu vẫn không nhận được sau hai lần, liên hệ live chat để nhân viên hỗ trợ xử lý trực tiếp.

Không bắt buộc ngay lúc đăng ký. Bạn có thể vào sảnh trước, sau đó liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần cài đặt tài khoản khi muốn nạp tiền.

Không. Mỗi số điện thoại chỉ liên kết với một tài khoản duy nhất. Đây là yêu cầu xác minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn.

Chọn 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP. Mật khẩu mới được đặt ngay sau khi xác minh thành công.